Аутизм. Помощь родителям
Добро пожаловать в наш форум-клуб!

Если вы уже зарегистрированы, для полноценной работы с форумом, пожалуйста, войдите на форум под своим логином.

Вы можете продолжать читать открытые разделы форума без регистрации, для этого выберите опцию "Больше не показывать"

Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Страница 1 из 30 1, 2, 3 ... 15 ... 30  Следующий

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Карамелька в 07.05.12 19:17

Девочки, у меня такая проблема: когда была бесплатная доставка на Ихербе, я заказала 2 посылки, они до сих пор к нам не дошли, обращалась на почту, мне говорят, чтобы они могли вообще что либо узнать им нужен номер посылки, на Ихербе говорят, что номера нет. Ну и думаю, рассчитывать мне на них или нет? заказывала 22 и 28 апреля. На Ихербе написано идёт посылка до Европы 10 дней

avatar
Карамелька


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Диана в 07.05.12 19:33

Я свои жду с 13 марта и 4 апреля кайф
Девочки пишут, главное - надеяться подмигиваю кому то и через 4 месяца, но приходили

Диана


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Оранжевое_настроение в 07.05.12 21:06

С ай хербом большая беда. Все посылки посланные в Россию, Украину и Азербайджан застряли черт знает где. Очень много у меня знакомых , которые с марта не получили ай хербовскими посылки .
Вот их ответ на мое письмо


ответ айхерба -
спасибо за Ваше письмо.
О том, что увеличились сроки доставки в эти страны руководство осведомлено. 
Процесс доставки заказов происходит таким образом, что все посылки, идущие на Украину и в Азербайджан передаются компании DHL, которая в свою очередь грузит их в самолеты, доставляющие заказы в Ваши страны. После того, как заказ оказывается на Вашей территории ответственность за доставку ложится на местную почтовую службу. К сожалению, на данный момент у нас нет контроля над тем, что происходит внутри страны и с какой скоростью доставляются заказы.
Вы можете частично отследить Ваш заказ на сайте  http://webtrack.dhlglobalmail.com/  введя номер заказа, например, 8743880-0.
Как только посылка покидает США, мы не можем отследить заказ. 

В нашей работе абсолютно ничего не изменилось с тех пор когда Ваши заказы приходили за 10-14 дней. Такие массовые задержки говорят скорее о транспортировочных проблемах, перегрузке или задержке на таможне. Мы вместе с Вами пытаемся выяснить причины этих задержек.

Спасибо Вам за терпение.
avatar
Оранжевое_настроение


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Dina в 07.05.12 21:18

Tanusha, спасибо!
Я вновь воспряла духом-может и моя "потеряшка" от 23 марта на днях появится Спасибо
avatar
Dina


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Dina в 07.05.12 21:20

cavid, а у вас тоже массово посылки от конца марта "зависают"?
avatar
Dina


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Оранжевое_настроение в 07.05.12 21:24

Угу. Человек 20 точно у каждого по несколько посылок. Самое главное я всегда заказывала dhl а народ вот меня соблазнил на бесплатную доставку, мол за 14 дней к нам доходит и вот приехали. У меня 3 посылки висят. Некоторые лекарства уже заканчиваются и даже не знаю что делать. Деньги потраченыSad в общем ерунда получилась Sad
avatar
Оранжевое_настроение


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Карамелька в 07.05.12 21:26

я тоже соблазнилась на эту бесплатщину и зависли мои посылки, сейчас всё равно заказала всё повторно ДХЛ, денег потратила в 2 раза больше а-а-а-а!
муж скоро с дому погонит
avatar
Карамелька


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Танечка в 07.05.12 21:47

Девочки, мои посылки приехали, все 4 вместе, 2 заказаны 8 марта, а две 30 марта!
avatar
Танечка


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Диана в 07.05.12 22:01

Ура торжество лёд тронулся торжество может и остальные объявятся

Диана


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Света80 в 28.05.12 12:56

Девочки подскажите пож-та, вот на сайте есть доставка с отслеживание, я ее выбрала.......а где отслеживать не поняла что то Embarassed

Я не глупая, просто впервый раз заказала confused

Света80


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  intruder в 28.05.12 13:29

Вам на электронку придет письмо с номером, жмите на него, выйдете на сайт федекса, забивайте номер в окошечко и смотрите.
avatar
intruder


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Света80 в 28.05.12 18:19

intruder спасибо за ответ, а вот если еще ссылку на сайт федекса дадите (что за зверь такой), прям вообще огромное спасибоSmile

Света80


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  intruder в 29.05.12 1:29

Вы на tracking number в письме нажали?
avatar
intruder


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Света80 в 29.05.12 6:06

пришло мне второе письмо с активным номером, просто 2 разных письма пришло Embarassed , теперь вижу что к чему и куда нажимать, спасибо

Света80


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Света80 в 31.05.12 8:37

опять непонятно Shocked , номер прислали, в окошечко вбиваю на федексе, а он ничего не показывает, явно не туда номер вбиваю наверное (я в правое верхнее бью)

Света80


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  intruder в 04.06.12 8:45

Девы, тоже спрошу - destination customs - это российская таможня вообще имеется в виду или местная городская? Кто подскажет?

UPD. Уже выяснила, это московская таможня.
avatar
intruder


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Svet_Lana в 04.06.12 14:02

торжество сегодня получила две посылки от 15 апреля!!!
avatar
Svet_Lana


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Jull в 07.06.12 20:03

Спасибо всем за ответы - усе поняла.
Дина, точно, про скидки и забыла (у меня пока ВИП статус).
avatar
Jull


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Света80 в 28.06.12 3:13

Вчера получила 1 посылку от 28.05!!!!!!!!!! Приятно увивлена, всего 4 недели и она у меня, я так рано ее и не ждала geek

Света80


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  intruder в 28.06.12 6:20

А мне апрельская пришла, причем явно вскрытая. Все перетрясли, как попало запихали, но спасибо хоть все на месте...
avatar
intruder


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Tanya-mama в 28.06.12 8:29

А я все жду от 12 апреля 2 посылки!!!!!Ужас! affraid
avatar
Tanya-mama


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Katya@Ilya в 28.06.12 13:13

А я до сих пор не получила от 23.03.12
avatar
Katya@Ilya


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  НатаСМ в 28.06.12 13:40

А я получила от 23.03 как раз на днях торжество , так что ждите, скоро будет обязательно.
avatar
НатаСМ


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Dina в 04.07.12 13:19

Со вчерашнего дня для России доступна только доставка с отслеживанием - International Airmail with Tracking $8.00
Получается, и дороже стала доставка, и предельный вес посылки для россиян уменьшился - 3.6 pounds (1630 grams). Кроме того, вряд ли на International Airmail with Tracking будут распространяться акции по бесплатной доставке - обычно такие акции касаются только International Airmail.
В то же время, теперь можно не переживать о стоимости так и не дошедших в Россию посылках с иХерба - деньги будут возвращать в таких случаях.

Очень хотелось бы, чтобы и для Украины отслеживаемую доставку ввели. У меня уже две посылки потерялись (отправленные в конце марта и в начале мая 2012). Деньги за них вернули, но вряд ли при неотслеживаемой доставке иХерб станет возмещать стоимость каждой "потеряшки".
avatar
Dina


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Тицуля в 06.07.12 1:31

Написала им вчера прочувствованное письмо о том, что неплохо было бы предоставить нам выбор, каким способом доставки пользоваться. Судя по всему, не я одна, потому что теперь россияне могут выбирать доставку с отслежкой и без. Думаю, переплачивать за тяжёлые и недорогие посылки не хочется никому.

Тицуля


Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пересылка, Сроки получения посылок и другое

Сообщение  Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Страница 1 из 30 1, 2, 3 ... 15 ... 30  Следующий

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения